Gwarancja i wsparcie

Opieka powdrożeniowa i SLA
Każde wprowadzenie nowych rozwiązań w firmie wymaga wymiany informacji

Naszym klientom oferujemy opiekę powdrożeniową i SLA. Wiemy, że każdy system, sklep lub witryna internetowa wymaga stałej opieki, nadzoru i rozwoju.

Obsługa zgłoszeń przez aplikację

Zapewniając bezpieczeństwo zgłoszeń wykorzystujemy autorskie rozwiązanie Nikiu HelpDesk, tym samym mamy pod kontrolą wszystkie zgłoszenia

Szybki czas reakcji na zgłoszenie

Możesz spać spokojnie. Gwarantujemy, że odpowiemy i zrealizujemy Twoje zgłoszenie w z góry określonym czasie

Stały monitoring projektu

Nie musisz poświęcać czasu swojego lub pracowników na administrację serwerem. Zajmiemy się tym za Ciebie dobierając przy tym odpowiednie narzędzia

Kontakt z opiekunem projektu

Każdy projekt posiada przydzielonego opiekuna, który dba o poziom świadczonych usług

Koszt zależny od ilości godzin

Dostosowanie sprzętu i oprogramowania po analizie specyfikacji zlecenia

Adres email
biuro@nikiu.com
Wsparcie i serwis
pomoc techniczna 24/7
Kontakt bezpośredni
515 714 116
Nikiu © 2020. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Scroll Up Scroll Up