Opieka powdrożeniowa i SLA

Gwarancja obsługi, wsparcie techniczne

Każde wprowadzenie nowych rozwiązań w firmie wymaga wymiany informacji

Naszym klientom oferujemy opiekę powdrożeniową i SLA. Wiemy, że każdy system, sklep lub witryna internetowa wymaga stałej opieki, nadzoru i rozwoju.


Obsługa zgłoszeń przez aplikację

Zapewniając bezpieczeństwo zgłoszeń wykorzystujemy autorskie rozwiązanie Nikiu HelpDesk tym samym mamy pod kontrolą wszystkie zgłoszenia

Szybki czas reakcji na zgłoszenie

Możesz spać spokojnie. Gwarantujemy, że odpowiemy i zrealizujemy Twoje zgłoszenie w z góry określonym czasie

Stały monitoring projektu

Monitorowanie środowiska w jakim została uruchomiona aplikacji to ważny aspekt dla jej działania, rozwoju i bezpieczeństwa


Kontaktem z opiekunem projektu

Każdy projekt posiada przydzielonego opiekuna, który dba o poziom świadczonych usług.

Koszt zależny od ilości godzin

Płatność następuje za określoną i wcześniej ustaloną ilość godzin według planu taryfowego. Nie płacą Państwo za obsługę strony, która nie istnieje, a za realnie wynajęte godziny.

Potrzebujesz naszego doświadczenia?

Skorzystaj z formularza kontaktowego, opisz swoje wymagania

Bezpłatna wycena i kontakt