Nikiu LiveChat

komunikacja online

rozbudowany system czatów w czasie rzeczywistym

zamów już teraz

Najefektywniejszy sposób na szybką komunikację z klientem

Wygodny i łatwy sposób na zaoferowanie odwiedzającym stronę pomocy wtedy, kiedy najbardziej jej potrzebują. Nie wszyscy potencjalni kontrahenci zdecydują się zadzwonić czy napisać email. Nikiu LiveChat obniża barierę komunikacji, bo jest dostępny cały czas dla każdego


Obsługa czatu na różnych urządzeniach

Strona i wtyczki przygotowane pod niemal każde urządzenie i standardy sieciowe. Natywne aplikacje pod iOS, Androida

Zmień wygląd wedle upodobań

Zaawansowany edytor graficzny pozwalający zmienić każdy szczegół i dopracować każdy detal wyglądu głównego okna czatu

Zarządzanie konsultantami

Opcja wielu konsultantów pozwala na przypisanie ich do jednego klienta, tworzenia działów, monitorowanie ocen wystawionych przez klientów


Archiwum

Archiwizowanie rozmów na czacie mogą przydać się do wielu rzeczy. Może na ich podstawie szkolić pracowników, analizować lub po prostu trzymać je na wypadek przyszłych nieporozumień

Dostępność i wygoda

Czy wiesz ilu klientów rezygnuje z Twoich usług ponieważ nie mogli na czas znaleźć potrzebnych informacji? Zamiast liczyć, że zadzwonią lub napiszą email, udostępnij im okno czatu

Trwałe sesje

Mechanizm zapamiętywania rozmówców. Dzięki temu kiedy rozmawiasz kilkukrotnie z tą samą osobą (nawet w dużym odstępie czasu) to zawsze masz dostęp do archiwum wcześniejszych konwersacji


Rozpocznij z nami ulepszanie swojej firmy w kontakcie z klientami

Dostosujemy każdy aspekt działania aplikacji pod Twoją działalność

Formularz kontaktowy